1
Kunde registriert seinen Zustellpunkt
Der Kunde geht auf direccion.com.py, stellt sich direkt an Tor, Eingang oder Depto und speichert Telefonnummer, Eingang und Wegbeschreibung. Danach erhält er seinen Dirección-PY-Code.
2
Kunde sendet den Code an die Firma zurück
Der Code kommt per WhatsApp, Instagram-Chat, Webshop oder E-Mail zurück. Damit muss dein Team keine ungenauen Live-Standorte oder lange Referenzen mehr auswerten.
3
Firma löst den Code im Dashboard auf
Im Firmenbereich sieht die Disposition sofort Stadt, Barrio, Zustellbeschreibung und den Navigationslink. Für WhatsApp-Firmen gibt es dafür die Schnellauslösung ohne API.
4
Fahrer navigiert und meldet den Status
Die Firma kann einzelne Navigationslinks oder komplette Touren an Fahrer weitergeben. Der Fahrer öffnet den Link, startet die Navigation und markiert die Zustellung oder ein Problem.
So nutzt du es im Alltag per WhatsApp
Wenn dein Geschäft heute Bestellungen per WhatsApp annimmt, schickst du dem Kunden einfach deinen Dirección-PY-Kundenlink. Der Kunde registriert seinen Eingang und sendet dir den Code zurück. Danach gibst du nur noch den Code im Dashboard ein.
Praktischer Vorteil
Keine API ist nötig, um zu starten. Auch kleine Lieferfirmen oder Shops ohne IT-Abteilung können sofort mit dem System arbeiten.
Wenn der Kunde im Laden kauft und noch keinen Code hat
Wenn der Kunde gerade im Geschäft steht, aber seinen Haus- oder Eingangscode noch nicht hat, sollte er keinen exakten neuen Code aus dem Laden heraus erzeugen. In diesem Fall arbeitet dein Team mit "Código pendiente" und fordert den echten Code später vom richtigen Ort an.
- Wenn der Kunde schon einen gültigen Dirección-PY-Code hat, verwende direkt diesen Code.
- Wenn er nicht zu Hause ist, markiere die Bestellung intern als "Código pendiente".
- Sende ihm den Firmenlink per WhatsApp und gib die Lieferung erst frei, wenn der Code vom echten Eingang zurückkommt.
Schnellauflösung im Firmen-Dashboard
Im Dashboard gibt es ein WhatsApp-Direktmodul. Dort wird der 7-stellige Code eingefügt. Sofort erscheinen Stadt, Barrio, physische Beschreibung und der Navigationslink für den Fahrer.
- ideal für einzelne Bestellungen
- Link kann direkt an Fahrer weitergegeben werden
- jede erfolgreiche Auflösung wird sauber in der Monatsnutzung erfasst
Touren für mehrere Stopps
Wenn viele Bestellungen am selben Tag rausgehen, kann die Firma mehrere Dirección-PY-Codes bündeln, einen Fahrer zuweisen und eine Tour erzeugen. Der Fahrer erhält dann einen eigenen Tour-Link mit Stopps, Beschreibungen und Statusrückmeldungen.
Nutzungsmodell und Monatsabrechnung
Das Firmenkonto arbeitet im einfachen D7-Business-Modell. Jede erfolgreiche Code-Auflösung wird mit 250 PYG erfasst. Fehler, ungültige Codes, Testmodus und technische Wiederholungen werden nicht berechnet.
Importante
Behalte Monatsstand, offene Abrechnung und Freigabestatus im Dashboard im Blick, damit die Disposition ohne Unterbrechung weiterläuft.